AI

Met generatieve AI transformeren WhatsApp, chatbots en Microsoft Teams zich tot krachtige platforms voor creatieve expressie. Ze faciliteren de creatie van fantasierijke teksten, meeslepende visuals en innovatieve interacties, waarmee ze de communicatie en samenwerking fundamenteel vernieuwen.

Automation

Van transcript naar actie: AI, telefonie en Make.com slim verbonden

Spraak is terug – niet om te bellen, maar om te bouwen. Ontdek hoe je gesprekken omzet naar data, acties en inzichten met Make.com en DialoX.

VOIP

Van telefoon naar tekst: waarom ik overstap op VoIP en automatische transcriptie voor mijn bedrijf

Een maand geleden schreef ik over de merkwaardige ouderdom van ons Europese telefoonnetwerk. We bellen nog steeds zoals we dat dertig jaar geleden deden — vluchtig, ongrijpbaar, alsof het gesprek vanzelf weer in de lucht oplost. Wat me toen vooral frustreerde, was dat telefoongesprekken vrijwel nooit onderdeel worden van onze digitale

AI

Efficiënter vergaderen met AI-transcriptie

Je zit in een online vergadering en probeert tegelijk te luisteren, aantekeningen te maken en actief deel te nemen. Tegen de tijd dat het gesprek voorbij is, ben je de helft alweer vergeten. AI-transcriptie lost dit probleem op: het zet gesprekken direct om in tekst, waardoor je niets mist en

Productiviteit

Audio transcriberen op een Mac en iPhone: workflow en tools

Heeft u naadloze transcriptie nodig op Mac en iOS? De ingebouwde tools van Apple zijn beperkt—hier is hoe ik Transcribe gebruik voor nauwkeurige, meertalige, cloudgebaseerde audiotranscriptie.

AI

Google Gemini's Video AI: Wat is nieuw en wat betekent het voor bedrijven?

Google Gemini maakt AI-videoanalyse toegankelijk voor bedrijven. Niet alleen sneller, maar ook slimmer. Ontdek hoe dit klantinteracties kan veranderen.

Chatbot

Een Primeur: Mijn Gesprek met een AI-Avatar via Zoom

Een Zoom-gesprek met een AI-avatar: indrukwekkend, verrassend en stof tot nadenken. Ontdek de verschillen tussen generatieve AI en 4D-simulaties in zakelijke toepassingen.

UC

Wat is Unified Communications (UC)?

Unified Communications brengt al je communicatietools samen op één plek: chat, video, bellen, e-mail. Eenvoudiger samenwerken, waar je ook bent.

Chatbot

Voorlichting via chatbot: Samenwerking met ReSViNET

Ontdek hoe we samen met ReSViNET een AI-gedreven chatbot bouwden die wereldwijd voorlichting biedt over RSV, beschikbaar via web en WhatsApp.

WhatsApp Community

EduAI: Een inspirerend voorbeeld van een WhatsApp Community

Verken de EduAI WhatsApp-community, waar bijna 1000 leden actief samenwerken en kennis delen over AI in het onderwijs in Nederland en België.

AI

Klantenservice verbeteren met omnichannel-AI: een strategische aanpak

Analyseer strategische benaderingen voor klantenservice met AI, gericht op beschikbaarheid, behulpzaamheid en proactieve engagement.

AI

Een vergelijkende analyse van toptaalmodellen

Inzicht in de impact van RAG op AI-chatbots: een grondige analyse van ChatGPT, Claude, Llama en Google Gemini voor optimale keuze.

Chatbot

Mijn ervaringen met chatbots op basis van chatgpt

Van webdesign naar AI-chatbots: een verandering van zenden naar interactie. Leer hoe ChatGPT en RAG de contentcreatie transformeren.

AI

Verkenning van Retrieval Augmented Generation (RAG)

Hoe Retrieval Augmented Generation chatbots verbetert door AI te combineren met specifieke kennis voor inzichtelijke, contextbewuste interacties.

Chatbot

Zoektocht naar een kennisbank

Op zoek naar de optimale kennisbank voor AI-chatbots: Een verkenning van de integratie van Notion & Ghost met geavanceerde chattechnologieën en hun impact op zowel interne als externe communicatie.

AI

Whisper van OpenAI versnelt spraak-naar-tekst technologie

Duik in de wereld van Whisper van OpenAI. Zie hoe deze baanbrekende spraak-naar-tekst tool zakelijke communicatie en technologische innovatie verandert.

AI

De impact van AI op de digitale wereld en bedrijven

Ontdek de impact van ChatGPT op de digitale wereld en bedrijven. Verbeter de communicatie en groei slimmer met AI-technologie.

AI

Deze week leerde ChatGPT tekenen, zien en praten

Ontdek de baanbrekende functies van ChatGPT, van het genereren van verbluffende beelden tot het analyseren van visuals, en breng een revolutie teweeg in uw proces voor het realiseren van inhoud.

Chatbot

Chatbots vs. Conversational agents

Ontdek de belangrijkste verschillen tussen chatbots en conversational agents en waarom dit van belang is voor jouw bedrijf. Leer praktische toepassingen en de techniek erachter.

AI Featured

Verhoogde productiviteit en betere prestaties met AI

Verken de impact van AI op chat dienstverlening: verhoogde productiviteit, versnelde leercurves en kansen voor organisatorische veranderingen.

Chatbot Featured

WhatsApp chatbot demo met ChatGPT

Een demo van een chatbot in WhatsApp die gebruik maakt van ChatGPT.

Chatbot

Hoe chatbots ons begrijpen

Een chatbot kan ons begrijpen door het omzetten van een taaluiting naar intents, entiteiten en door gebruik te maken van context. Ik zal uitleggen wat een intent is, wat entiteiten zijn en hoe een chatbot gebruik maakt van context.

Chatbot

Conversationele AI gebruiken in WhatsApp

Conversationele AI is een vorm van kunstmatige intelligentie die computers in staat stelt om natuurlijke, mensachtige gesprekken te voeren met mensen. Hoe gebruik je dit in WhatsApp?

Chatbot

Is ChatGPT geschikt voor het chatten met klanten?

Een korte uitleg over het verschil tussen gescripte chat en chat gebaseerd op Artificiële Intelligentie (AI). Ook leg ik uit waarom ChatGPT (nog) niet geschikt is voor het chatten met klanten.

AI

Zelf ChatGPT uitproberen

Een korte aanwijzing om zelf aan de slag te gaan met ChatGPT van OpenAI. Een chatbot gebaseerd op een taalmodel met menselijke spraak. Dus ook in het Nederlands.